最常詢問的批購問題
請在詢問前先仔細閱讀，因為詢問相同問題時我們也是截圖回答
所以為了節省你我時間，先查找以下常見問答，如果真的沒有找到你想問的問題的答案，歡迎隨時聯繫我們的LINE官方
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U2U 是批發廠商（非零售）— 起批量與每月批購規則 必讀
請務必依各商品頁標註的起批量下單；未達月度批購門檻會影響權限。
起批量（MOQ）
- U2U 為 批發，一定會有起批量限制。
- 韓國網站代購 可 一件就訂（不受 MOQ 限制）。
- 其他商品請依 U2U 批發網站各商品頁 的標註數量起批。
煩請仔細閱讀每一篇商品頁面 🙏
每月批購金額制度
月門檻
- 每月批購金額：100 萬韓元（₩1,000,000）
- 結算時間：次月 1 號
新手店家或者小型店家可與我們洽詢降低月批金額。
未達門檻之權限
- 未達者將 取消批發網站的瀏覽權限
- 並 取消再次批購的權限
新加入店家之判定
- 加入 未滿 20 天 的店家，以加入日起 30 天 為準。
- 例：3/14 加入 → 4/13 前若都無批購紀錄，才會取消權限。
以上為帳號使用與權限維護標準，請務必留意每月結算日與下單進度。
營業時間 & 作業節奏 時區：台灣時間
營業時間
- 每日 11:00–22:00（台灣時間）
代付／訂購收單
- 僅限 已付款 訂單列入當日處理
- 每日收單至 22:00（台灣時間）
- 超過 22:00 之訂單 → 隔天才進行代付或下單
- 22:00 之後一律 不訂購
例假日規則
- 週六／週日／公休日 → 不上架、不出貨
- 以上限制 包含儲值批闆
- 如遇大型活動 → 另行公告
特殊／時效性商品
- 如有特殊或時效性商品，可提前告知，我們會協助安排訂購時程
每週固定節奏
出貨
周一 ~ 周五
新品上架
周一 ~ 周五
本週批購率
每週一更新（遇紅字公休日則隔天更新）
為讓匯率更貼近即時市價、減少交易誤差，即日起 PRO 與 PREMIUM 制度調整如下：
PRO 批闆
調整為更貼近即時匯率的浮動批價
PREMIUM 批闆
全面改為 台灣的正規銀行 APP 韓元支付，並依據條件式收取部分手續費
PRO 批闆改用韓元轉帳？
符合條件的 PRO 批闆，也可選擇透過台灣的正規銀行 APP 轉帳韓元給我們的方式。
請正式成為我們的批發會員後參考公告。
韓元轉帳的 5 大優勢
- 不受公告 U2U 批購率限制，採用台灣的正規銀行 APP 當下實價匯率（有時甚至優於明洞換錢所）
- 門市或韓國官網代購商品皆用 APP 匯率，僅依據條件式收取部分手續費
- 門市與 U2U 韓國倉出貨皆免運
- 彈性轉帳：花多少轉多少，可依當日匯率優劣自行決定預轉金額
- 台灣的正規銀行 APP 偶爾會有優惠券可用，匯率更優惠
所有款項皆入帳至我們的韓國公司帳戶，可配合提供台灣端需要的任何進口單據。
基本是以單次訂單的數量
除非是在廠商出貨前的追加才能視為同筆訂單
建議單次就訂購一個數量的訂單
如果是相差了 1~2 個月才又給一個少量的訂單
這樣其實很難視為是同筆訂單唷
🚚 # 韓國境內免運門檻
韓國批購有兩種狀況需要支付韓國境內運費：
1️⃣ 從 U2U 韓國倉配出
2️⃣ 韓國網站代購／代買
📦 # 從 U2U 韓國倉配出
先來說明從 U2U 韓國倉配出的免運條件：
⭐ 訂購門市／廠商的商品 → 單筆訂單滿 50 萬韓元則免運
（以單箱內門市／廠商商品金額為判定）。
（以單箱內門市／廠商商品金額為判定）。
⭐ 純網站代購的集貨 →
不論是否滿 50 萬韓元，單箱酌收 8,000 韓元運費。
不論是否滿 50 萬韓元，單箱酌收 8,000 韓元運費。
⭐ 門市／廠商＋網站代購（可合箱） →
只要該單箱內的門市／廠商商品金額滿 50 萬韓元，則該箱免運；
若未滿，無論是否混有網站代購，該箱皆酌收 8,000 韓元。
只要該單箱內的門市／廠商商品金額滿 50 萬韓元，則該箱免運；
若未滿，無論是否混有網站代購，該箱皆酌收 8,000 韓元。
🧾 U2U 門市／廠商商品：範例
10/30 北臉 20 萬韓元
11/01 MLB 10 萬韓元
11/07 雪峰 5 萬韓元
11/08 同天單箱出貨 → 批購金額未滿 50 萬韓元
→ 需補 8,000 韓元（轉配批闆韓國物流的境內運費）
11/01 MLB 10 萬韓元
11/07 雪峰 5 萬韓元
11/08 同天單箱出貨 → 批購金額未滿 50 萬韓元
→ 需補 8,000 韓元（轉配批闆韓國物流的境內運費）
🧾 純網站代購：範例
10/30 鞋子 4 雙 20 萬韓元
11/01 鞋子 2 雙 10 萬韓元
11/07 鞋子 4 雙 20 萬韓元（合計 60 萬韓元）
11/08 同天單箱出貨 → 純網站代購 → 需補 8,000 韓元（不看金額）
11/01 鞋子 2 雙 10 萬韓元
11/07 鞋子 4 雙 20 萬韓元（合計 60 萬韓元）
11/08 同天單箱出貨 → 純網站代購 → 需補 8,000 韓元（不看金額）
🧾 同時有門市／廠商商品＋網站代購：範例
10/30 網站代購 鞋子 4 雙 20 萬韓元
11/01 北臉 30 萬韓元
11/07 MLB 20 萬韓元
11/08 同天單箱出貨 →
該單箱內門市／廠商商品合計 50 萬韓元 → 免運
若免運箱數裝不下全部商品 → 其餘箱數每箱 8,000 韓元
11/01 北臉 30 萬韓元
11/07 MLB 20 萬韓元
11/08 同天單箱出貨 →
該單箱內門市／廠商商品合計 50 萬韓元 → 免運
若免運箱數裝不下全部商品 → 其餘箱數每箱 8,000 韓元
🌐 # 韓國網站配出
📊 # 韓國境內運費快速判斷表
① 單箱內僅門市／廠商商品
📌 該單箱內門市／廠商商品 ≥ 50 萬韓元 → 免運
📌 未滿 50 萬韓元 → 該箱 8,000 韓元
② 純網站代購（不看金額）
📌 每箱 8,000 韓元
※ 集貨金額與件數不影響境內運費判定。
③ 門市／廠商＋網站代購（可合箱）
📌 以單箱判定：若該箱內的門市／廠商商品 ≥ 50 萬韓元 → 該箱免運
📌 若該箱門市／廠商未滿門檻 → 該箱 8,000 韓元
📌 超過免運箱數的其他箱 → 每箱 8,000 韓元
🔍 更完整的說明與案例，請參考 批價計算機／運費判斷表
韓國批購・出貨＆配送時間說明
- 門市＆廠商庫存正常 → 約 7 天（不含例假日） 配到您指定的韓國物流。
- 團批 → 需等湊單完畢，配出時間不一定。
- 需調貨 → 配出時間不定，中間進度會依門市回報同步告知批闆。
韓國境內配送天數參考
- 庫存正常＆同城市配送 → 約 2 天（不含例假日與下單當天）
- 跨城市配送 → 約 3 天起跳，韓國面積大、商家遍佈各地
- 若無使用快速配送公司，時效將依正常物流進度為主
提醒：販售韓國商品時，請將到貨時間評估得寬鬆一些，避免承諾過短。
真的等不及的批闆，可參考以下兩種解決方式
方案 1：當日快速配送
- 下單時提前告知需使用當日快速配送
- 由快配公司直接收件 → 費用 通常 10 萬韓元起跳
- 費用依距離與商品大小另加收
方案 2：不要批購
- 若無法接受韓國物流速度、出貨漏單或延遲
- 建議直接放棄批購，以免影響您自己的銷售承諾
廠商或物流的出貨速度，並非催或吵就能加快，請務必事先評估。
沒有喔!!!
我們是批發公司，不是人力公司，
跑賣場排隊的服務不包含在我們的韓國批發跟韓國代購內，
還須請您另找其他買手配合。
韓國營登與出貨規則
- U2U 持有 韓國營登 的正規廠商身份
- 與各廠商批購時會產生 韓國營登稅金單
- 📦 所有批購商品 必須先進韓國倉清點數量並完成比對 才能出貨
- 網站商品則使用原價批購，可直接透過網站 直配至批闆指定的韓國物流
韓國現金付款流程（僅限在韓付款人）
- 結帳韓元總批價 × 1.5
- 例：₩1,500,000 × 1.5 = ₩2,250,000
- 攜帶現金至 天安辦公室 交付
注意事項
- ✅ 僅收韓元現金，不接受轉帳
- 請在韓付款人攜帶現金至天安市辦公室，由韓國員工陪同前往銀行存款交付
- ⚠ 需具備韓文口語能力（韓國員工不會中文）
- 如需韓國倉聯繫電話，請透過 LINE 官方帳號 索取
我們接受的支付工具
- 中國支付寶
- 微信 Pay
- 雲支付
- 香港支付寶
- 香港八達通
- 澳門 MPay
使用前須知
- 請先完成 店家驗證並通過審核，再查看置頂公告中的支付說明
前提條件
- 必須自備韓國物流
- 不提供中／港／澳的國際配送服務
韓國直發客戶服務(僅限”非”中港澳批闆)
直送服務
可由 韓國直發 給您的客人。
可由 韓國直發 給您的客人。
- 計價方式：單件商品依照 各國家配合的韓國物流 計價
- 未滿 1 公斤亦以 1 公斤 計價
出貨所需資訊：
- 客人通關用身分證字號
- 客人姓名
- 客人收件電話
- 客人收件地址
未提供完整資訊，將無法安排直發服務。
不提供手機驗證代收／代辦
不行！！！
在韓國，驗證簡訊皆為 綁定實名認證，等同使用我們的個人資料作擔保，
這當然不可能，也不在服務範圍內。
在韓國，驗證簡訊皆為 綁定實名認證，等同使用我們的個人資料作擔保，
這當然不可能，也不在服務範圍內。
我們已提供的服務：
- 代購
- 代付
上述服務已涵蓋批闆需要的大部分情境。
如需下單或付款協助，請改用 代購／代付 流程。
韓國直發客戶服務(僅限”非”中港澳批闆)
直送服務
可由 韓國直發 給您的客人。
可由 韓國直發 給您的客人。
- 計價方式：單件商品依照 各國家配合的韓國物流 計價
- 未滿 1 公斤亦以 1 公斤 計價
出貨所需資訊：
- 客人通關用身分證字號
- 客人姓名
- 客人收件電話
- 客人收件地址
未提供完整資訊，將無法安排直發服務。
批購付款與計價方式
費用說明
- 沒有抽成、沒有代購費、沒有代理費
- 支付台幣統一公式：韓元價格 ÷ 本週批購率
- 支付人民幣 / 港幣（使用支付工具）：依韓元總額付款
- 支付美金：依批價計算機顯示金額（PAYPAL 或西聯）
- 支付台幣時，唯一額外費用：韓國境內運費
配送限制
- 僅限 韓國物流地址
- 不配送韓國住家住址
台灣批闆轉帳韓元的備註條件
- PREMIUM 批闆 使用台灣正規銀行 APP 轉韓元時，會依條件收取部分手續費
🧾 # 收據／發票與稅金
💬 U2U 所有批價均為未稅價格。
💬 所有商品都是正常管道取得並且
💬 所有商品皆可提供收據，也絕對可以到任一韓國門市掃晶片證實為正品。
💬 開立收據發票需加收10% 稅金（概念上類似台灣開發票加 5%）。
📣 申請時機與手續費
✅ 需要收據/發票者，務必在訂購當下告知。
⏱ 訂購完成後才告知者，為人工追單作業，一律酌收 5,000 韓元手續費。
🧾 網站代購：訂購當下可立即提供電子發票截圖給您。
📌 各類型補充
🏷 特價品：會請門市給與電子發票。
🏬 門市廠商商品：皆為未稅價；如需收據發票，將於開立時另加 10% 稅金。
🔐 開立規則與提供方式
💡 僅在有需求的批闆提出時，才另加稅金開立。
🖨 只提供影本（正本留存供核銷）。
🖊 為保護隱私，收據發票上的門市資訊與我們的付款資訊將全部打碼後提供。
🪪 韓國稅金單（세금계산서）開立方式｜需韓國營登
🗓 모든 제품 세금계산서(부가세별도 10%)가 필요하신 사장님들께서는
📎한국사업자등록증 사진과 메일주소를 라인 공식채널로 보내주시기 바랍니다.
📨별도의 신청절차 없이 매월 5일에 신청한 메일주소로 일괄적으로 발급됩니다.
💰 세금계산서는 부가세 별도 10%로 발급됩니다.
國際配送與物流說明
- U2U 基本上不提供國際配送，批闆需自備韓國物流
- 僅配送韓國地址（不含住家地址）
- 不推薦特定韓國物流，請自行搜尋比較
但是針對台灣批闆我們有提供可選擇。台灣國際配送（2 公斤起寄）
配回台灣的方式
- 類型：集運（適合一般消費者／新手店家）／貨運（適合新手與資深店家）
- 運送方式：空運／海運
成本與計費
- 一條龍服務：國際配送費 + 關稅一次收取
- 分開計費：先收國際運費，關稅由報關行貨到收取（貨到付款）
- 集運：1 公斤起，單價較高
- 貨運：3～10 公斤起，單價較低；未滿 3～5 公斤可能加收派送費 ₩100
- 貨運（包運包稅）：₩150～₩190／公斤
- 集運（包運包稅）：₩220～₩300／公斤
- 海運（包運包稅）：₩100～₩120／公斤（限 5～10 公斤以上）
海運時效
- 正常：約 12 天到台灣
- 延誤（通關塞車／天氣）：可能超過 20 天
補充說明
- 不同物流與寄送方式的成本差異很大，請批闆自行評估，以降低成本並提升利潤
- 台灣以外地區：可協助安排韓國境內的國際物流配送（運費與關稅請自行承擔）
韓國網站代購訂購條件
- 只要韓國網站內有庫存，都可以訂購
韓國境內運費
- 下單前需留意網站的免運門檻
- 未達免運門檻時，韓國網站通常會收取 ₩2,500～₩5,000 運費
- 如不確定免運金額，可先提供網址，我們可代為確認
韓國配送到貨後的注意事項
雖然 99% 的批闆都非常盡責，但仍再次提醒：
- 務必主動追蹤韓國配送是否已配達您的物流
- 與您的物流核對貨品與內容物是否正確
- 以上為批闆 自行的責任與義務
韓國配送物流達您的物流後，若超過 24 小時 未提出異議，
一律視為完整收貨，後續將不予處理。
